시스템 상태 안내
현재 플랫폼의 이메일 발송 기능에 기술적인 문제가 있어, 문의 접수 알림 이메일이 발송되지 않고 있습니다.
모든 고객 문의와 가입 신청은 데이터베이스에 안전하게 저장되고 있으니 안심하셔도 됩니다.
새로운 문의 및 신청 확인 방법
이메일 기능이 복구될 때까지, 아래 방법으로 새로운 문의를 직접 확인해주셔야 합니다.
1.
대시보드 접속
화면 왼쪽의 'Dashboard' 메뉴를 클릭하여 관리자 대시보드로 이동합니다.
화면 왼쪽의 'Dashboard' 메뉴를 클릭하여 관리자 대시보드로 이동합니다.
2.
'Data' 탭 클릭
대시보드 왼쪽 메뉴에서 'Data' 탭을 선택합니다.
대시보드 왼쪽 메뉴에서 'Data' 탭을 선택합니다.
3.
문의/신청 내역 확인
'Inquiry'(1:1 문의) 또는 'SignupRequest'(보험료 신청) 테이블을 클릭하여 고객이 남긴 모든 내용을 확인하고 답변을 진행할 수 있습니다.
'Inquiry'(1:1 문의) 또는 'SignupRequest'(보험료 신청) 테이블을 클릭하여 고객이 남긴 모든 내용을 확인하고 답변을 진행할 수 있습니다.
플랫폼 장애로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
기능이 복구되는 대로 즉시 알려드리겠습니다.
